Condiciones del MENTOR

Al registrarse para convertirse en MENTOR en la plataforma de MENTORAH, acepta cumplir estas Condiciones del MENTOR ("Condiciones"). Estas Condiciones tratan detalles de los aspectos de la plataforma de MENTORAH que resultan relevantes para los MENTORES y se incorporan mediante referencias en nuestras Condiciones de uso, las condiciones generales que rigen su uso de nuestros Servicios. Los términos en mayúsculas que no se definan en estas Condiciones se definen según lo especificado en las Condiciones de uso.

Como MENTOR, usted contrata directamente con MENTORAH, Inc. (una sociedad del país  Honduras), independientemente de que otra filial de MENTORAH le facilite los pagos.

1. Obligaciones del MENTOR

Como MENTOR, es el responsable de todo el contenido que publica, incluidas las clases, los cuestionarios, los ejercicios de codificación, los exámenes de prueba, las tareas, los recursos, las respuestas, el contenido de la página de inicio del curso y los anuncios ("Contenido remitido").

Usted declara y garantiza que:

·       proporcionará y mantendrá información precisa sobre su cuenta;

·       posee o tiene las licencias, los derechos, los consentimientos, los permisos y la autoridad necesarios para autorizar a MENTORAH para que utilice su Contenido remitido según lo que se especifica en estas Condiciones y en las Condiciones de uso;

·       su Contenido remitido no infringe ni malversa ningún derecho de propiedad intelectual de un tercero;

·       tiene las calificaciones, credenciales y experiencia requeridas (incluida la educación, la formación, los conocimientos y las habilidades) para enseñar y ofrecer los servicios que ofrece mediante su Contenido remitido y su uso de los Servicios; y

·       responderá rápidamente a los estudiantes y garantizará una calidad de servicio acorde con los estándares de su sector y los servicios de instrucción en general.

Usted garantiza que NO:

·       publicará ni proporcionará ningún contenido o información inadecuado, ofensivo, racista, lleno de odio, sexista, pornográfico, falso, engañoso, incorrecto, ilegítimo, difamatorio o calumnioso;

·       publicará ni transmitirá publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam ni cualquier otra forma de solicitación (comercial o de otro tipo) a través de los Servicios o a cualquier usuario;

·       utilizará los Servicios para nada que no sea proporcionar servicios de tutoría, enseñanza e instrucción a los estudiantes;

·       participará en ninguna actividad que nos exigiría obtener licencias o pagar derechos a terceros, incluida la necesidad de pagar derechos por la ejecución pública de una obra musical o grabación de sonido;

·       enmarcará ni integrará los Servicios (como para integrar una versión gratuita de un curso) ni los eludirá de ninguna otra forma;

·       se hará pasar por otra persona ni obtendrá acceso sin autorización a la cuenta de otra persona;

·       interferirá ni evitará de ninguna otra forma que otros MENTORES presten sus servicios o cursos; ni abusará de los recursos de MENTORAH, incluidos los servicios de asistencia.

2. Licencia para MENTORAH

El MENTOR otorga a MENTORAH los derechos que se detallan en las Condiciones de uso para ofrecer, comercializar y explotar de cualquier otra forma su Contenido remitido, así como para conceder licencias a estudiantes para estos fines directamente o a través de terceros. Esto incluye el derecho de añadir subtítulos o modificar de cualquier otra forma el contenido para garantizar la accesibilidad.

Tiene el derecho de eliminar todo su Contenido remitido o cualquier parte del mismo de los Servicios en cualquier momento. Salvo que se acuerde lo contrario, el derecho de MENTORAH de conceder licencias de los derechos de esta sección cesará con respecto a los nuevos usuarios 60 días después de que se retire el Contenido remitido. No obstante, (1) los derechos otorgados a los estudiantes antes de la retirada del Contenido remitido continuarán de conformidad con las condiciones de esas licencias (incluidas las concesiones de acceso de por vida) y (2) el derecho de MENTORAH de utilizar tal Contenido remitido para fines de marketing seguirá vigente tras la rescisión.

Podemos grabar todo su Contenido remitido o cualquier parte del mismo para controlar la calidad y entregar, comercializar, promocionar, hacer demostraciones o gestionar los Servicios. Usted concede permiso a MENTORAH para usar su nombre, retrato, voz o imagen para ofrecer, entregar, comercializar, promocionar, hacer demostraciones y vender los Servicios, su Contenido remitido o el contenido de MENTORAH, así como renuncia a cualquier derecho de privacidad, publicidad o cualquier otro derecho de naturaleza semejante, hasta donde lo permita la ley vigente.

3. Sección Confianza y Seguridad

3.1 Políticas de confianza y seguridad

Acepta cumplir las políticas de confianza y seguridad de MENTORAH, la política de temas restringidos y otros estándares o políticas de calidad del curso dictados por MENTORAH cada cierto tiempo. Debe revisar estas políticas de forma periódica para asegurarse de que cumple con las actualizaciones que se les realicen. Entiende que su uso de los Servicios está sujeto a la aprobación de MENTORAH, que podemos conceder o denegar bajo nuestro criterio exclusivo.

Nos reservamos el derecho de eliminar cursos, suspender pagos o vetar a MENTORES por cualquier motivo, en cualquier momento y sin previo aviso, incluido en los casos en los que:

·       un MENTOR o un curso no cumpla con nuestras políticas o condiciones legales (incluidas las Condiciones de uso);

·       un curso se encuentre por debajo de nuestros estándares de calidad o tenga un impacto negativo en la experiencia del estudiante;

·       un MENTOR presente un comportamiento que pueda afectar de forma desfavorable a MENTORAH o derivar en su descrédito, menosprecio, escándalo o ridículo público;

·       un MENTOR contrate los servicios de un comerciante u otro socio comercial que infrinja las políticas de MENTORAH; o

·       así lo determine MENTORAH bajo su criterio exclusivo.

3.2 MENTORES colaboradores y profesores asistentes

La plataforma de MENTORAH le permite añadir a otros usuarios como MENTORES colaboradores o profesores asistentes para los cursos que administra. Al añadir un MENTOR colaborador o profesor asistente, entiende que les está autorizando a tomar determinadas medidas que afectan a su cuenta de MENTORAH y a sus cursos. MENTORAH no puede asesorar sobre ninguna pregunta ni mediar en ningún conflicto entre usted y tales usuarios. Si sus MENTORES colaboradores cuentan con un reparto de ingresos asignado, su parte se abonará a partir de su reparto de ingresos obtenidos en función de las proporciones que haya especificado en su configuración de Gestión del curso en la fecha de la compra.

3.3 Relación con otros usuarios

Los MENTORES no tienen una relación contractual directa con los estudiantes, por lo que la única información que recibirá sobre los estudiantes será la que se le proporcione a través de los Servicios. Acepta que no utilizará los datos que reciba para fines distintos a proporcionarle sus servicios a esos estudiantes en la plataforma de MENTORAH, así como que no solicitará datos personales adicionales ni almacenará los datos personales de los estudiantes fuera de la plataforma de MENTORAH. Usted indemnizará a MENTORAH ante cualquier reclamación que surja de su uso de los datos personales de los estudiantes.

4. Precios

4.1 Configuración de precios

Al crear un curso, se le solicitará que seleccione un precio base ("Precio base") para el mismo de una lista de categorías de precio disponibles. Como alternativa, puede decidir ofrecer su curso de forma gratuita.

Usted nos concede el permiso de compartir sus cursos de forma gratuita con nuestros empleados y socios selectos, así como en los casos en los que tengamos que restaurar cuentas de acceso que hayan adquirido sus cursos anteriormente. Entiende que no recibirá ninguna compensación en estos casos.

4.2 Impuestos sobre las transacciones

Si un estudiante adquiere un producto o servicio en un país que requiere que MENTORAH abone impuestos sobre las ventas o el uso, impuestos sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos sobre las transacciones similares ("Impuestos sobre las transacciones") nacionales, estatales o locales, en virtud de las leyes aplicables recaudaremos y abonaremos esos Impuestos sobre las transacciones a las autoridades fiscales competentes en relación con tales ventas. Podemos aumentar el precio de venta según nuestro criterio si determinamos que se van a aplicar tales impuestos. En el caso de las compras realizadas a través de aplicaciones móviles, la plataforma móvil (como la App Store de Apple o Google Play) recauda los Impuestos sobre las transacciones aplicables.

5. Pagos

5.1 Reparto de ingresos

Cuando un estudiante adquiere su curso, calculamos el total bruto de la venta como el importe efectivamente percibido por MENTORAH del estudiante ("Total bruto"). De este total, descontamos los Impuestos sobre las transacciones, las tarifas de las pasarelas de pago que se aplican a las ventas, un 5% de tasas administrativas y de gestión.

Después de aplicar esa tasa, se aplica siempre sobre el valor bruto el importe de 30% el cual corresponde a la comisión de MENTORAH, de los cuales MENTORAH destina una buena parte de ese valor a promocionar los cursos en general y generar tráfico hacia la página web en general.

Su reparto de ingresos es de 65%.

Ejemplo:

Venta de un Curso MENTOR 1 = $100

PAGO:

$100 menos

5% comisión por plataformas de pago

30% comisión MENTORAH

= $65 se acreditarán a la cuenta del MENTOR.

MENTORAH realiza todos los pagos de los MENTORES en dólares estadounidenses (USD), independientemente de la moneda en que se realizase la venta. Asumiremos las tarifas de procesamiento de la transacción, a excepción de las tarifas de conversión de moneda extranjera y las tarifas de transferencia. Su informe de ingresos mostrará el precio de venta (en la moneda local) y sus ingresos convertidos (en USD). En caso de que el MENTOR requiera que se le pague en la moneda de HONDURAS, Lempiras, se podrá realizar sin ningún problema a la tasa de cambio de compra vigente en día de pago.

5.2 Recepción de los pagos

Para que le paguemos en el plazo debido, debe poseer una cuenta de PayPal o Payoneer activa y mantenernos informados del correo electrónico correcto asociado a su cuenta. También debe proporcionar la información de identificación o documentación fiscal que sea necesaria para abonarle los montos adeudados, y acepta que tenemos el derecho de retener los impuestos apropiados de sus pagos. Nos reservamos el derecho de retener los pagos o imponer otras sanciones si no recibimos la información de identificación o documentación fiscal apropiada por su parte. Entiende y acepta que usted es el responsable en última instancia de cualquier impuesto sobre sus ingresos.

En función del modelo de reparto de ingresos aplicable, el pago se efectuará en un plazo de 45 días desde el final del mes en el que (a) cobremos un curso o (b) tuviese lugar el consumo del curso pertinente.

Como MENTOR, tiene la responsabilidad de determinar si cumple o no los requisitos para que una empresa de Honduras le pague. Nos reservamos el derecho de no abonar pagos si se identifican fraudes, infracciones de los derechos de propiedad intelectual u otras infracciones de la ley.

Si no podemos liquidar los fondos en su cuenta de pago tras el periodo establecido por su estado, país u otra autoridad gubernamental en sus leyes de propiedad no reclamada, podemos procesar los fondos que se le deban de conformidad con nuestras obligaciones legales, incluido mediante el envío de esos fondos a la autoridad gubernamental correspondiente según lo exija la ley.

5.3 Reembolsos

Acepta que los estudiantes tienen el derecho de recibir un reembolso, tal y como se detalla en las Condiciones de uso. Los MENTORES no recibirán ningún ingreso de las transacciones a las que se haya concedido un reembolso en virtud de las Condiciones de uso.

Si un estudiante solicita un reembolso después de que hayamos abonado el pago del MENTOR correspondiente, nos reservamos el derecho de (1) deducir el importe del reembolso del siguiente pago que se envíe al MENTOR o de (2) exigir al MENTOR que devuelva los importes que se hayan reembolsado a los estudiantes por sus cursos, en el caso de que no se tengan más pagos pendientes con el MENTOR o que los pagos no sean suficientes para cubrir los importes reembolsados.

6. Marcas registradas

Mientras sea un MENTOR con cursos publicados y sujeto a los requisitos que se presentan a continuación, puede utilizar nuestras marcas registradas donde se lo autoricemos.

Debe:

·       utilizar únicamente las imágenes de nuestras marcas registradas que pongamos a su disposición, tal y como se detalle en las directrices que publiquemos.

·       utilizar únicamente nuestras marcas registradas en relación con la promoción y la venta de sus cursos de MENTORAH o su participación en MENTORAH; y

·       atenerse de inmediato si le solicitamos que suspenda su uso.

No debe:

·       utilizar nuestras marcas registradas de una forma engañosa o denigrante;

·       utilizar nuestras marcas registradas de una forma que implique que respaldamos, patrocinamos o aprobamos sus cursos o servicios; o

·       utilizar nuestras marcas registradas de una forma que infrinja la ley aplicable o en relación con un tema o un material obsceno, indecente o ilegal.

7. Eliminación de su cuenta

Podrá encontrar instrucciones para eliminar su cuenta de MENTOR enviando un correo con la solicitud a [email protected],  Realizaremos todos los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para abonar los pagos programados restantes que se le deban antes de eliminar su cuenta. Entiende que, si se han inscrito anteriormente estudiantes a sus cursos, esos estudiantes podrán seguir accediendo a su nombre y a ese Contenido remitido después de que se elimine su cuenta. Si necesita ayuda o tiene dificultades para eliminar su cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de asistencia.

9. Otras condiciones legales

9.1 Actualización de estas Condiciones

Las Condiciones están expuestas a actualizaciones ocasionalmente para clarificar nuestras prácticas o reflejar prácticas nuevas o diferentes (por ejemplo, cuando añadimos funciones nuevas), y MENTORAH se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o realizar cambios en estas Condiciones en cualquier momento. Si realizamos un cambio material, se lo notificaremos por uno de los medios principales: por ejemplo, enviándole un aviso por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante de la publicación del aviso a través de nuestros Servicios. A menos que se indique lo contrario, las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen.

Si continúa utilizando los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios. Las Condiciones revisadas sustituirán a todas las Condiciones indicadas anteriormente.

9.2 Relación entre nosotros

Tanto usted como nosotros aceptamos que entre nosotros no existe una relación de empresa conjunta, asociación, empleo, contratista o agencia.

9.3 Prevalencia

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras el vencimiento o la rescisión de estas Condiciones: secciones 2 (Licencia para MENTORAH), 3.3 (Relación con otros usuarios), 5.2 (Recepción de los pagos), 5.3 (Reembolsos), 8 (Eliminación de su cuenta) y 9 (Otras condiciones legales).

10. Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

La mejor manera de ponerse en contacto con nosotros es a través del Equipo de asistencia. Enviando un ticket o enviando un correo electrónico a la dirección [email protected], [email protected], Estaremos encantados de que nos comunique sus preguntas, preocupaciones y comentarios sobre nuestros Servicios.